Johdanto

Rizk on laadukas, vuoden 2016 alussa julkaistu pelisivusto, joka jatkaa kasvuaan pelialalla. Yhtiö kuuluu norjalaiseen Gaming Innovation Group -yritykseen toisen sisarkasinonsa Gutsin kanssa. Kuten Rizkin iskulausekin kertoo, kasino haluaa tarjota pelaajilleen aitoja palkintoja vailla minkäänlaista hölynpölyä. Sivusto on rakennettu supersankari Captain Rizkin ympärille ja hänet voidaan huomata myös pelaajaystävällisesti rakennetusta ulkoasusta. Captain Rizk ja supersankarikoira Lucky vilahtelevat sivustolla siellä täällä. Rizk tarjoaa uusille pelaajilleen ruhtinaallisen esimerkiksi 200 % talletusbonuksen, jolla voit lunastaa jopa 100 € bonuksen talletuksesi päälle. Eikä tässä vielä kaikki, heti pelitilin luomisen jälkeen tilillä odottaa pyöräytys Rizkin omaan Wheel of Rizk -onnenpyörään, josta ei tyhjin käsin jäädä.

Besøk

Rizkin ehdottomasti tärkein tuote on Wheel of Rizk -onnenpyörä, jonka ideana on siis palkita pelaajaa automaattisesti. Tämä ei tosin jää sivuston ainoaksi palkitsemisjärjestelmäksi, sillä Rizk Race -turnauksia pyörii vuorokauden ympäri. Turnauksista on mahdollisuus voittaa mojovia palkintoja aina ilmaiskierroksista rahapalkintoihin asti. Parasta kasinossa tekee sen, että palkinnot kaikista heidän bonusjärjestelmistään ovat aina täysin kierrätysvapaita tarkoittaen siis sitä, että myös ilmaiskierrokset tarjotaan aina vailla minkäänlaisia kierrätysvaatimuksia. Palkitsemisjärjestelmien päälle sivusto tarjoaa vaihtuvia kampanjoita ja kilpailuja, joista on mahdollisuus voittaa niin bonuksia, kuin silloin tällöin myös muita palkintoja. Pelaajaystävällinen sivusto on helppo käyttää ja asiakaspalvelu on ystävällistä ja avuliasta. Apua on tarjolla vuorokauden ympäri.

Pelivalikoima

Rizk tarjoaa yli 400 peliä, joten kolikkopelien ystävällä on tarjolla laaja valikoima vaihtoehtoja, joista valita mieleisensä peli. Sivusto pyrkii päivittämään pelivalikoimaansa jatkuvasti niin, että tarjolla on aina paras valikoima alan suosituimpia pelejä korkeilla palautusprosenteilla. Voit löytää suosikkipelisi eri kategorioista, kuten Captain Rizkin suosikeista tai Uutuuspelit-kategoriasta. Jos sinulla on ehdoton suosikkipelintarjoaja, pelien etsiminen onnistuu myös helposti pelinvalmistajan mukaan. Live kasinon ystäville on tarjolla yli 20 eri vaihtoehtoa, joihin kuuluvat myös Rizkin oma ruletti. Suosittuja pelintarjoajia ovat muun muassa NetEnt, Greentube sekä Big Time Gaming. Rizkillä kaikki viimeksi pelaamasi kasinopelit tallentuvat Pelit-kohdassa yläriville niin, että löydät aina lempipelisi nopeasti uudelleen!

Asiakastuki

Rizk tarjoaa asiakaspalvelua vuorokauden ympäri seitsemänä päivänä viikossa eli tarkoittaen siis sitä, että apua on aina tarvittaessa saatavilla. Asiakaspalvelua on tarjolla live chatin sekä sähköpostin välityksellä ja hyvin usein palvelua on mahdollista saada suomeksi. Valitettavasti kuitenkaan täysin suomenkielistä live chattia ei ole saatavilla, mutta jos englanti ei suju, voidaan pyytää suomalaista asiakaspalvelijaa tilalle ja usein tämä onnistuukin vaivatta. Henkilökunta on erittäin ystävällistä ja ennen kaikkea asiakaslähtöistä ja ammattitaitoista. Auttavaiset työntekijät pyrkivät aina ratkaisemaan pelaajien pulmat ja kysymykset nopeasti parhaalla mahdollisella tavalla. Live chat -painike löytyy sivuston vasemmasta laidasta valikosta ihan alimmaisena. Pääset chattiin näppäilemällä ensin sähköpostiosoitteesi ja sitten kysymyksesi seuraavalle riville.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Toimiakseen laillisesti, nettikasinolla täytyy olla virallinen pelilisenssi. Monien muiden kasinoiden tavoin Rizk toimii maltalaisen MGA:n lisenssin alla, noudattaen heidän tarkkoja kriteerejään sekä turvallisuustoimenpiteitään. Sivustolla on käytössä useampi maksumenetelmä, joita suomalaiset pelaajat voivat käyttää. Henkilökohtaisesti paras, helpoin ja nopein vaihtoehto on tallettaa käyttämällä Trustly-tilinsiirtoa, joka mahdollistaa myös kotiutukset samaa menetelmää käyttäen. Jos onni osuu kohdallesi ja pääset kotiuttamaan voitot, Trustlya käyttämällä varat voivat löytyä pankkitililtäsi jopa muutamien tuntien sisällä maksun hyväksymisen jälkeen, kun taas esimerkiksi Visa-nostoissa voi mennä jopa 4 arkipäivää. Rizkillä kotiutusten perään ei tarvitse murehtia, sillä nostojen käsittely tapahtuu sivustolla erittäin nopeasti, maksimissaan 3 tunnin sisällä. Nostot ovat siis nopeita.

Hyvät puolet

Rizk on rakennettu mielenkiintoisen supersankari Captain Rizkin ympärille ja hän tarjoaa pelaajilleen eksklusiivisia etuja Wheel of Rizkin ja Rizk Race -turnauksien muodossa. Kaikki palkinnot bonusjärjestelmästä, ilmaiskierrokset mukaan lukien, ovat aina vailla kierrätysvaatimuksia. Tämä on etu, joka on varmasti usean pelaajan mieleen. Sivusto on rakennettu pelaajaystävälliseksi ja se on yksinkertainen käyttää – kaikki, mitä tarvitset, löytyy selkeästi sivuston vasemmasta laidasta valikosta. Rizk on tunnettu nopeista kotiutuksistaan eikä ihme, sillä kotiutukset käsitellään hetkessä! Tunnistautumisprosessi on yksinkertainen ja dokumentit voidaan ladata helposti suoraan omalle tilillesi eikä asiakirjojen lähetys vaikeasti sähköpostilla ole tarpeen. Sivusto tarjoaa maksumenetelmiä niin nettilompakoista tilisiirtoihin, jotka ovat kaikki turvallisia ja helppokäyttöisiä.

Huonot puolet

Rizk on erittäin asiakasystävällisesti suunniteltu pelisivusto, josta huonoja puolia on hyvin vaikea keksiä. Huomasimme kuitenkin, että sivustolta puuttuu kokonaan Usein Kysytyt Kysymykset -kohta, josta pelaajat voisivat saada vastaukset tärkeimpiin kysymyksiin ilman, että asiakaspalveluun tarvitsisi ottaa yhteyttä. Täysin suomenkielinen asiakastuki on myös erittäin hyvä kilpailutekijä verrattaessa muihin alan pelisivustoihin. Vuorokauden ympäri saatavilla oleva asiakaspalvelu on tosin hyvä lisä, mutta suomalaista palvelua voisi olla tarjolla esimerkiksi aikaisesta aamusta keskiyöhön. Tarjonta on aseteltu selkeästi, mutta hakukentässä ei ole mahdollista hakea pelejä pelintarjoajan mukaan. Tunnistautumisprosessi toimii Rizkillä suhteellisen nopeasti, mutta tätä päivää olisi tarjota pelaajille mahdollisuus tunnistautua käyttäen verkkopankkitunnuksia, mikä nopeuttaisi molempia osapuolia.

Yhteenveto

Kaiken kaikkiaan Rizk on erittäin hieno ja kilpailukykyinen nettikasino. Sivusto tarjoaa monipuolisesti erilaisia bonuksia Wheel of Rizk -onnenpyörästä Rizk Race -turnauksiin sekä niiden lisäksi on kattavasti vaihtuvia kampanjoita ja kilpailuita, joista on myös bonusten lisäksi mahdollisuus voittaa fyysisiä palkintoja aina silloin tällöin. Tervetuliaisbonuksena on usein ruhtinaallinen 200 % talletusbonus, 50 ilmaiskierrosta sekä Wheel of Rizk -pyöräytys, josta jo ennen talletusta pelaaja saa kerättyä itselleen kierrätysvapaita palkintoja. Tarkista kuitenkin ajankohtaiset tarjoukset! Lisäksi sivusto tarjoaa pelaajilleen asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua tilanteessa kuin tilanteessa, sekä kattavasti eri pelintarjoajien pelejä kolikkopeleistä live kasinon pöytiin. Huippuluokan Rizk ei siis syyttä ole saanut suosituimman kasinon titteliä, joten älä jätä sitä välistä!